Produkty prezentowane na stronie są przeznaczone dla osób pełnoletnich.
Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu vapematespot.pl („Serwis”), w szczególności składania rezerwacji produktów do odbioru w punktach sprzedaży.
Operatorem Serwisu i administratorem treści jest: Nowe Kino Michał Woźniak, Osiedle Zielone Wzgórze 6a, 62-052 Komorniki
Serwis umożliwia wyłącznie składanie rezerwacji. Płatności online nie są dostępne. Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero w punkcie odbioru po weryfikacji rezerwacji i zapłacie ceny.
Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka oraz aktywny adres e-mail lub numer telefonu w celu potwierdzeń rezerwacji.
Klient – osoba fizyczna , osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca rezerwację.
Konsument – konsument w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
Rezerwacja – oświadczenie Klienta o chęci nabycia produktów w wybranym punkcie, z płatnością przy odbiorze; nie stanowi zawarcia umowy sprzedaży.
Punkt Odbioru – sklep stacjonarny Vape Mate Spot, ul.Zgoda 25a/3, 60-122 Poznań
Usługi elektroniczne – funkcjonalności Serwisu świadczone drogą elektroniczną (formularz rezerwacji, formularz kontaktowy)
Serwis dotyczy produktów, których zakup może być ograniczony wiekowo (wyroby i akcesoria związane z waporyzacją/nikotyną).
Składając rezerwację, Klient oświadcza, że ma ukończone 18 lat. Weryfikacja wieku i tożsamości może nastąpić w Punkcie Odbioru; odmowa okazania dokumentu uprawnia do odmowy sprzedaży.
Serwis nie prowadzi sprzedaży wysyłkowej ani zdalnej produktów objętych ograniczeniami wiekowymi.
Informacje w Serwisie (zdjęcia, opisy, ceny, dostępność) mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
Dostępność produktów jest weryfikowana dopiero po złożeniu rezerwacji. Operator może:
częściowo zrealizować rezerwację,
zmienić termin odbioru,
anulować rezerwację w całości lub częściowo (np. brak towaru, błąd oczywisty, ograniczenia prawne lub techniczne).
Klient zostanie poinformowany o każdej zmianie i może zrezygnować bez konsekwencji.
Ceny i dostępność mogą ulec zmianie do chwili zawarcia umowy w Punkcie Odbioru; wiążąca jest cena w momencie sprzedaży.
Klient wybiera produkt, Punkt Odbioru, podaje dane kontaktowe (imię, nazwisko, e-mail/telefon) i wysyła formularz.
Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie przyjęcia rezerwacji – nie oznacza ono zawarcia umowy ani gwarancji dostępności.
Jeśli towar nie jest dostępny w wybranym punkcie, jego sprowadzenie z innej lokalizacji zajmuje zwykle do 2 dni roboczych (nie wliczając weekendów i dni ustawowo wolnych). Klient zostanie poinformowany o ewentualnych opóźnieniach i może anulować rezerwację.
Po przygotowaniu rezerwacji Klient otrzymuje informację o gotowości do odbioru.
Rezerwacja jest ważna 48 godzin od momentu powiadomienia, chyba że komunikat stanowi inaczej. Po tym czasie może zostać anulowana.
Operator może ograniczyć ilość rezerwowanych sztuk lub odmówić realizacji w uzasadnionych przypadkach.
Odbiór odbywa się w wybranym Punkcie Odbioru w godzinach jego pracy.
Płatność odbywa się wyłącznie przy odbiorze (gotówką lub kartą zgodnie z zasadami punktu).
Umowa sprzedaży zawierana jest w momencie przyjęcia płatności i wydania towaru.
W przypadku braku towaru lub niemożności jego sprowadzenia Klient zostanie poinformowany i może anulować rezerwację bez kosztów.
Klient może zmienić lub anulować rezerwację do momentu przygotowania towaru do wydania – kontaktując się z Punktem Odbioru lub Operatorem.
Operator może anulować rezerwację w przypadku braku towaru, błędu w opisie/cenie, braku kontaktu z Klientem lub naruszenia prawa/Regulaminu.
Reklamacje Serwisu (np. formularza rezerwacji) można zgłaszać e-mailowo; Operator odpowiada w ciągu 14 dni.
Reklamacje towarów (wady, niezgodność z umową) należy składać w Punkcie Odbioru wraz z dowodem zakupu.
Gwarancja producenta realizowana jest w Punkcie Zakupu; szczegóły dostępne w karcie gwarancyjnej lub u sprzedawcy.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie ma zastosowania, gdyż sprzedaż odbywa się stacjonarnie.
Treści Serwisu (teksty, grafiki, zdjęcia) są chronione prawem autorskim.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub modyfikowanie bez zgody Operatora jest zabronione.
Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i Regulaminem.
Operator nie odpowiada za brak dostępności Serwisu z przyczyn od niego niezależnych .
Różnice kolorów lub wyglądu produktów wynikające z ustawień ekranu nie są podstawą reklamacji – obowiązuje stan faktyczny w Punkcie Odbioru.
Ograniczenia odpowiedzialności nie naruszają praw Konsumentów wynikających z przepisów obowiązujących bezwzględnie.
Zasady przetwarzania danych i używania cookies określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
Użytkownik może wnioskować o usunięcie konta lub danych przypisanych do konta poprzez kontakt: kontakt@vapematespot.pl.
Usunięcie konta nie wpływa na dane wymagane do rozliczalności lub wynikające z obowiązków prawnych.
W relacjach z Klientami niebędącymi Konsumentami odpowiedzialność Operatora ogranicza się do szkód rzeczywistych i typowo przewidywalnych, z wyłączeniem utraconych korzyści.
Właściwy sąd dla sporów: sąd powszechny w siedzibie Operatora (nie dotyczy Konsumentów).
Operator może zmieniać Regulamin z przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technologicznych.
O zmianach poinformuje poprzez publikację nowej wersji w Serwisie.
Rezerwacje złożone przed zmianą stosują Regulamin w brzmieniu dotychczasowym.
Regulamin podlega prawu polskiemu i sporządzony jest w języku polskim.
W sprawach rezerwacji lub Regulaminu:
kontakt@vapematespot.pl, tel. +48 455 512 952
